Klauzula informacyjna RODO

Administratorem, czyli podmiotem decydującym o tym, w jaki sposób będą wykorzystywane Państwa dane osobowe, jest:

Terrapolis Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Jana Henryka Dąbrowskiego 77A
60-529 Poznań
NIP: 7812091640

Państwa dane osobowe otrzymujemy w związku z korzystaniem z naszego sklepu internetowego, w szczególności podczas dokonywania transakcji, składania zamówienia, kontaktu z nami lub korzystania z formularzy dostępnych na stronie.

Cel i podstawa przetwarzania danych

Przetwarzamy Państwa dane osobowe, ponieważ jest to niezbędne do realizacji zawartej umowy sprzedaży, w szczególności w celu:

realizacji zamówienia oraz dostawy zakupionych produktów,
obsługi reklamacji oraz zwrotów,
obsługi zapytań i zgłoszeń kierowanych do nas (np. przez formularz kontaktowy lub e-mail),
kontaktowania się z Państwem w sprawach związanych z realizacją zamówienia lub świadczonymi usługami.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem,
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – przetwarzanie niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych, w szczególności wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych,
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze kontaktu, dochodzeniu roszczeń lub obronie przed roszczeniami.

Zakres wymaganych danych

W celu realizacji zamówienia wymagamy podania następujących danych:

adres e-mail,
numer telefonu,
dane adresowe do wysyłki,
w przypadku firm – nazwa firmy, adres oraz NIP.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży. Brak podania wymaganych danych uniemożliwi realizację zamówienia.

Odbiorcy danych

Państwa dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, w szczególności:

firmom kurierskim i operatorom usług transportowych,
operatorom płatności internetowych,
podmiotom świadczącym usługi księgowe,
dostawcom usług informatycznych i hostingowych obsługujących sklep internetowy.

Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres obowiązywania zawartej umowy, a po jej zakończeniu przez czas wymagany przepisami prawa, w szczególności podatkowymi i rachunkowymi, oraz przez okres niezbędny do dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Prawa osób, których dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Państwu prawo do:

dostępu do swoich danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).